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| 具体的な募集職種と仕事内容、待遇、福利厚生等をご確認ください。 |
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| 職種 |
総合職（マネージャー候補、コンサルティング営業、等） |
| 主な仕事内容 |
【マネージャー候補】
お客様企業の顧客サービスの核となるコールセンターをマネジメントします。
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マネージャー候補として、スーパーバイザーのマネジメント、コスト管理等の業務全般 |
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マーケッター（オペレーター）の採用、研修、シフト管理、業務マニュアル作成などの運営管理 |
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コールセンターに集まる消費者の声を集計・分析し、マーケティング情報をお客様企業にフィードバック |
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お問い合わせデータベースの分析、構築 |
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お客様企業に向けた各種書類作成、改善提案、営業交渉 |
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【コンサルティング営業】
お客様企業のマーケティング・販売戦略をふまえた上での、コールセンターを活用したビジネスフローの企画・改善策提案・コンサルティング。お客様企業ごとに、業界状況・将来性・競合比較・優位性等の情報収集、分析。お客様企業のマーケティング戦略を成功に導く最適なコールセンター導入を企画提案。お客様企業のビジネスプロセスそのものに関わっていくコンサルティング営業。 |
※第二新卒者の場合
入社後、まずコールセンターの運営にかかわり、テレマーケティングの基礎を習得していただきます。その後、本人の適性と希望を考慮に入れて、マネージャー候補として進むかコンサルティング営業の道へ進むかを決めていくことになります。 |
| 給与 |
年齢・経験・能力・前給に応じて規定により優遇 |
| 諸手当 |
役職手当、シフト手当、交通費全額支給、他 |
| 昇給 |
年1回 |
| 賞与 |
年2回（7月・12月） |
| 勤務地 |
東京・札幌・仙台・横浜・千葉・新潟・名古屋・大阪・福岡・沖縄 他 |
| 勤務時間 |
9:00〜17:30（部門によりシフト制 実働7.5時間） |
| 休日休暇 |
完全週休2日制（部門により曜日シフト制）
年次有給休暇
※年間休日120日 ※夏季休暇（9日間）、冬季休暇（5日間） |
| 保険 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、団体保険 |
| 福利厚生 |
保養所（ハワイ・京都・越後湯沢のリゾートマンション）、マッサージ（本社）、社宅制度、従業員持株会、部活動補助制度（野球部・ゴルフ部・サッカー部など） |
| 教育制度 |
入社時研修、MMリーダー制度、フォローアップ研修、スーパーバイザー（SV）研修、役職別研修、もしもしカレッジ、外部団体研修参加 |
| 前職 |
旅行代理店の営業職、外食チェーンの店長、アパレル業界の店長、生命保険会社の営業、証券会社の営業など。異業種・異業界からの転職者が多数活躍しています。
■以下にあてはまる方、ぜひご応募ください。
・一つのことをチームで取り組む仕事がしたい！
・長期的な視点を持って、自分のキャリアを広げていきたい！
・マネジメントの経験がある、興味がある
・法人営業の経験がある、経験したい
・人材教育の経験がある、興味がある
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