採用FAQ｜コールセンター業界への正社員転職なら仕事情報と求人募集のジョブインサイト

採用についてよくいただくご質問とその回答をご紹介いたします。

Q6.配属先はどのようにして決まりますか？

異業種から転職してきたメンバーがほとんどです。入社したメンバーの主な経歴としては、
（1）売上やスタッフ管理等のマネージメント経験者
（2）BtoBの営業経験者等です。
具体的に挙げると、コンビニや外食のスーパーバイザー（SV）、店長、副店長経験者や旅行やOA機器メーカー、注文住宅の営業経験者等が入社し、活躍しています。

正社員は、全て総合職での採用となります。主な仕事内容としては、コールセンターのマネージャー候補とコンサルティング営業となります。なお、第二新卒の方のご応募も歓迎いたします。詳細は募集要項をご覧ください。

中途入社のメンバーに対して、入社してから2年間は配属部署と連携して会社がフォローしていきます。詳細については、研修制度のページをご覧ください。

残業は月間30時間以内を原則とし、それ以上の残業が必要な場合、上長へ次月以降の改善策を添付の上、申請書類を提出します。
これは会社全体に定着しているルールで、『仕事とプライベートのメリハリをつけることが必要である』という社長方針に基づいています。

休日出勤も同様で、やむを得ず休日出勤した場合は、原則として代休を取得できる仕組みとなっています。
更に有給取得の促進策として、全社員に「連続9日間の夏季休暇」と「連続5日間の冬季休暇」を取得するよう推奨しています。

業務上での男女差はなく、男性でも女性でもやる気があれば何でもチャレンジできる会社です。
コールセンターの運営・人材の育成・企画営業など、ありとあらゆる分野で女性が活躍しており、女性管理職の割合は15％を超えています。
また、就業規則上、産前産後休業（産休）はもちろん、育児休業（最長2年）、育児短時間勤務(育児時短)については小学校就学前まで可能です。実績も多くなってきました。

配属は、前職の経験と適性、本人の希望も考慮した上で決定します。配属後も年2回の上長の面談があり、面談時に異動希望を出すことができます。